Subject: Ticket Assigned - Conversation with الاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 13:37:31 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الاء الاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:22 PM, 06th Jan                     الاء                    6256657488           05:23 PM, 06th Jan                     الاء                    كم اامبلغ الي يسترد           05:23 PM, 06th Jan                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           05:23 PM, 06th Jan                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           05:24 PM, 06th Jan                     الاء                    طيب           05:24 PM, 06th Jan                   Mohammad                   103.7 +46.75           05:25 PM, 06th Jan                   Mohammad                   القيمة  المسترجعة هي           05:25 PM, 06th Jan                     الاء                    ليش           05:26 PM, 06th Jan                     الاء                    قطع الي استرجعتها اكثر من القيمه           05:26 PM, 06th Jan                     الاء                    وقيمه القطع اغلى           05:27 PM, 06th Jan                     الاء                    كيف كدا ؟؟           05:27 PM, 06th Jan                   Mohammad                   67.15  بقي لديك           05:30 PM, 06th Jan                   Mohammad                   قيمة  سيتم  اعادتها قريبا خلال ايام           05:30 PM, 06th Jan                   Mohammad                   المسترجعات في طريقها للمخازن           05:30 PM, 06th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:30 PM, 06th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:31 PM, 06th Jan                     الاء                    ليش القطع 15 قطعه           05:31 PM, 06th Jan                     الاء                    ليش كدا           05:31 PM, 06th Jan                     الاء                    ابي اعرف اسعار القطع اغلى           05:32 PM, 06th Jan                   Mohammad                   حسب البيانات لدينا  تم طلب الارجاع لمنتجات  كثيرة وتم تسليم المندوب فقط  6           05:33 PM, 06th Jan                   Mohammad                   يرجى التأكيد  ؟           05:34 PM, 06th Jan                   Mohammad                   كم  عدد المنتجات  التي تم تسليمها للمندوب لحل المشكلة           05:34 PM, 06th Jan                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            05:35 PM, 06th Jan                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:37 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1962704