Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jan 2021 13:38:31 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Singing Bus                    صباح الخير           02:03 PM, 01st Jan                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           02:05 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    في طلب عايزه أرجعه           02:06 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    بجد زهقت معامله في منتهي الاستهتار بيا           02:06 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    من يوم ١٢ ديسمبر بكلكم ومحدش معبرني           02:06 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    2000689067 ده رقم الطلب           02:07 PM, 01st Jan                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك           02:07 PM, 01st Jan                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           02:07 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    أتفضل           02:07 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ياريت حد من مصر يكلمني           02:08 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    إزاي مفيش خدمه عملاء في مصر           02:08 PM, 01st Jan                   Mohamed                   بعد التحقق وجدنا انه قد تم عمل طلب ارجاع يوم 17/12/2020 ولم يتم استلام الطلب منك           02:10 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    حد يرد عليا بعد اذنك           02:10 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    وبعدين           02:10 PM, 01st Jan                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك           02:10 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    أمتي حد هيستلمه مني           02:10 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    عايزه حد يكلمني أو أروح أرجعه من الفرع هنا في مصر           02:11 PM, 01st Jan                   Mohamed                   سنقوم بالتواصل مع شركة الشحن  لاستلام الطلب منك في اسرع وقت ممكن           02:11 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    لا كده كتير           02:11 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    عايزه حد يتواصل معايا           02:11 PM, 01st Jan                   Mohamed                   نتفهم شعورك عزيزي العميل           02:12 PM, 01st Jan                   Mohamed                   سنقوم بالازم           02:12 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    شعوري بقالي فتره عايزه حد يكلمني           02:12 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    محدش مهتم بأي طلب           02:12 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    واتكلمت تليفون أول إمبارح محدش عبرني           02:12 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    عايزه حد يكلمني من مصر           02:13 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    دلوقتي           02:13 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    أو أروح أرجعه من الفرع           02:13 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    اديني حل من آلأتنين           02:13 PM, 01st Jan                   Mohamed                   نعتذر منك ولكن لا يمكن الارجاع الي الفرع نسبة لانه قد انتهت مدة الارجاع           02:14 PM, 01st Jan                   Mohamed                   سنقوم  بالتواصل مع شركة الشحن للارجاع           02:14 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    أنا أعمل إيه دلوقتي           02:14 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    اتصل بحمايه المستهلك واشتكي الشركه عندك           02:14 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ياما عايزه حد مصري يكلمني دلوقتي           02:15 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ممكن رد بسرعه           02:15 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    متقوليش نعتذر منك           02:16 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ؟؟؟؟           02:16 PM, 01st Jan                   Mohamed                   يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مصر علي الرقم 8001111629           02:17 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    الرقم بالمشقلب           02:17 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ممكن رقم يكون مكتوب صح           02:17 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    وناقص رقم           02:18 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    اكتبلي الرقم صح بليز           02:18 PM, 01st Jan                   Mohamed                   هذا هو الرقم لخدمة العملاء ماكس عزيزي العميل 800--1111629           02:19 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    اتصل إليهم ازاي           02:19 PM, 01st Jan                   Mohamed                   800-1111629           02:19 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ٨٠٠١١١١٦٢٩           02:19 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ده مش رقم يا فندم عندنا           02:19 PM, 01st Jan                   Mohamed                   ادخل الرقم عزيزي العميل وقومي بالارسال           02:19 PM, 01st Jan                   Mohamed                   زيزي العميل الرقم رقم خدمة عملاء وليس شريحة اتصال           02:20 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    والله بيقولى الرقم غير صحيح           02:20 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    عزيزي إنت           02:20 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    اديني رقم صح. بعد اذنك           02:21 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    01060785438           02:21 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ده رقمي وعايزه رقم زيه اتصل بيهم           02:21 PM, 01st Jan                   Mohamed                   هذا هو الرقم المتوفر لخدمة العملاء مصر           02:21 PM, 01st Jan                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:22 PM, 01st Jan                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:23 PM, 01st Jan                     Singing Bus                    ممكن           02:23 PM, 01st Jan                   Mohamed                   تفضل           02:23 PM, 01st Jan                   Mohamed                   هل ما زلت معنا؟           02:24 PM, 01st Jan                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:25 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1944188