Subject: Ticket Assigned - Conversation with آمنه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Dec 2020 11:35:05 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with آمنه آمنه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  آمنه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257496703 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  اوك Customer:  الطلب ماوصلني وابغى ارجع فلوسي Customer:  6257496703 Agent:  مرحبا  معك  محمدتوفيق Agent:  لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة Agent:  هل هذا  رقم جوالك566859164 Agent:  هل  مازلت  معنا  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely Satisfied ] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  566859164            03:28 PM, 30th Dec                     آمنه                    اوكي           03:28 PM, 30th Dec                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:28 PM, 30th Dec                   Mohammad                   اهلا امنة           03:28 PM, 30th Dec                     آمنه                    طلبيتي مفروض توصل نمره وصلت للباحه رجعوها الرياض وانا دفعت المبلغ ابل باي           03:29 PM, 30th Dec                   Mohammad                   هذا رقم الطلب 6257496703           03:29 PM, 30th Dec                     آمنه                    اذا ماراح توصل نمره قريب ابغى ترجعون المبلغ           03:29 PM, 30th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:29 PM, 30th Dec                   Mohammad                   امنه عبدلله العرياني +966566859164 العرضيه الشماليه نمره [email-masked] Saudi Arabia (SA) 04-1-3 Nimra Al Baha           03:30 PM, 30th Dec                     آمنه                    ايوا هذا           03:30 PM, 30th Dec                     آمنه                    اوكي           03:30 PM, 30th Dec                   Mohammad                   هل  هذا جوالك  وعنوانك           03:30 PM, 30th Dec                     آمنه                    ايوا           03:31 PM, 30th Dec                   Mohammad                   سيتم التواصل مع شريك النقل اماللتوصيل واو اعادة الشحنة واسترداد  القيمة \           03:31 PM, 30th Dec                   Mohammad                   ممكن  العنوان  كاملا           03:31 PM, 30th Dec                     آمنه                    لان سويت تتبع طلب كانت بالباحه وانتظر توصلونها نمره رجعتوها الرياض           03:31 PM, 30th Dec                   Mohammad                   اسم المدينة الشارع الحي رقم المنزل           03:31 PM, 30th Dec                     آمنه                    العرضيه الشماليه نمره شارع الملك عبدالعزيز رقم المنزل 2025           03:32 PM, 30th Dec                     آمنه                    ياليت توصل اذا ماراح يوصلونها بدري عشان ارجع القيمه اللي دفعتها           03:33 PM, 30th Dec                   Mohammad                   سنعمل  على ذلك           03:33 PM, 30th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:33 PM, 30th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:34 PM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1937663