Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Dec 2020 05:26:48 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيه منيه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:14 AM, 30th Dec                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           09:14 AM, 30th Dec                   Mohammad                   اهلا منية           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    هذي المره المدري كم اكلمكم           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    عندي طلب ارجاع رجعه للفرع           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    واعطوني ايصال           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    وماوصلني المبلغ           09:15 AM, 30th Dec                   Mohammad                   ممكن  الايصال  لحل مشكلتك           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    واكلمكم تقولون مافي طلب ترجيع ؟؟؟           09:15 AM, 30th Dec                     منيه                    انا من امس احاول ارسله ما يوصل           09:16 AM, 30th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا اياة باارسال المرفق صورة لهنا           09:17 AM, 30th Dec                     منيه                    ارسل المرفق يطلعني من المحادثه           09:18 AM, 30th Dec                   Mohammad                   يمكنك  العودة للمحادثة الايصال ضروري  لرفع قضيتك           09:18 AM, 30th Dec                     منيه                    حاولت مافي           09:18 AM, 30th Dec                   Mohammad                   هل  يمكنك  ارسالة على البريد  التالي [email-masked]           09:19 AM, 30th Dec                     منيه                    تمام           09:19 AM, 30th Dec                   Mohammad                   شكرا لك  تم ايجادة وتم ارسالة سابقا           09:20 AM, 30th Dec                   Mohammad                   سنقوم برفع قضيتك \           09:20 AM, 30th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:20 AM, 30th Dec                     منيه                    شكرا           09:21 AM, 30th Dec                   Mohammad                   طاب  يومك           09:26 AM, 30th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:26 AM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1936119