Subject: New Reply Received - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 14:15:15 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">بنطال رياضي بخير مطاطي وطبعات باتمان </div>
<br><div dir="ltr"><div style="direction: ltr">REEMA WALEED ASHGER </div></div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Dec 2020, at 5:12 PM, Reema &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">لقد قمت بارسال صورة المنتج لحضرتكم </div>
<br><div dir="ltr"><div style="direction: ltr">REEMA WALEED ASHGER </div></div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote>On 21 Dec 2020, at 3:23 PM, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1892234<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا ريما .<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>​الرجاء تزويدنا بإسم  المنتج من التطبيق اللذي تم اعادة ولم يتم اعادة القيمة <br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br><br>
</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1892234