Subject: Ticket Assigned - Missing item
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Dec 2020 05:46:10 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item محمد سعيد الثقفي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد سعيد الثقفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6254786602 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559090733            04:56 PM, 19th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           04:56 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    اهلا           04:57 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    الطلبات وصلت ناقصة           04:57 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                             04:57 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                             04:57 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    سلة التسوق لم استلمها           04:58 PM, 19th Dec                   Yazid                   حسب البيانات لدينا فأنه تم تسليم الطلب كاملاُ من قبل شريك النقل           05:00 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    لم يوصل الطلب مع المندوب كامل           05:00 PM, 19th Dec                   Yazid                   الرجاء التأكد مره أخرى عزيزي العميل           05:00 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    وعندما تواصلت معاه قال سوف يتم توصيلها مع مندوب اخر           05:01 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                             05:02 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    متاكد لم يصلني الا منتج واحد حيث يقول المندوب انه منتج واحد فقط حسب الفاتوره اللي ارسلتها لك الان           05:02 PM, 19th Dec                   Yazid                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:03 PM, 19th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           05:03 PM, 19th Dec                     محمد سعيد الثقفي                    لا شكراً ارغب في توصيل الطلب باسرع وقت           05:05 PM, 19th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:08 PM, 19th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1893753