Subject: Ticket Assigned - Conversation with يزيد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 08:44:07 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يزيد يزيد                    Customer:  اهلا استا محمد, صباحك خير وبركة Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249363679 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:34 PM, 30th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:35 PM, 30th Nov                   Mohammad                   اهلا يزيد           12:35 PM, 30th Nov                     يزيد                    اهلااستاذ محمد., صباحك خير يارب           12:35 PM, 30th Nov                     يزيد                    حاب اشوف الله يحفظك اذا تم تعديل عنوان الشحن الخاص بالطلب رقم : 6249363679           12:36 PM, 30th Nov                     يزيد                    الرمز البريدي الموجود حاليا بالطلب, خاص بمحافظة القويعية, وانا بمحافظة الزلفي           12:36 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:37 PM, 30th Nov                     يزيد                    تفضل           12:37 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك عزيزي  يزيد  شريك النقل يرفض التسليم   لمحافظة اخرى او مدينة  يرجى الطلب مجددا لمدينتك الحالية فقط           12:38 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:38 PM, 30th Nov                     يزيد                    استاذي, بالعنوان انا كتبت عنواني الزلفي           12:39 PM, 30th Nov                     يزيد                    ولكن الارقام تخص القويعية           12:39 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يزيد الطواله +966504109875 19212، السعودية 2 [email-masked] Saudi Arabia (SA) 04-1-48 As Sieh Zulfi           12:40 PM, 30th Nov                     يزيد                    ممتاز, امامك مكتوب الزلفي, وهذا جميل           12:40 PM, 30th Nov                   Mohammad                   سيتم  التوصيل لهذا العنوان المذكور لاتقلق           12:41 PM, 30th Nov                     يزيد                    الخطأ اخي الكريم هذا الرقم , 19212،  هذا يخص القويعية           12:41 PM, 30th Nov                   Mohammad                   تقصد  الرقم البريدي  لامشكلة عزيزي           12:41 PM, 30th Nov                     يزيد                    ولكن اخشى ان يتم الشحن الى 19212،           12:41 PM, 30th Nov                     يزيد                    حصل وطلبت مسبقا, وكان الناقل البريد السعودي, وافادوني ان العنوان خطأ, وتم ارسال الطللبية الى مستودعاتكم           12:42 PM, 30th Nov                     يزيد                    اخشى ان يتكرر هذا مرة اخرى           12:42 PM, 30th Nov                     يزيد                    لم اعرف وقتها الخطأ, ولكني فهمته الآن, وهي الرقم البريدي           12:42 PM, 30th Nov                   Mohammad                   سيتم  ابلاغ اذن شريك النقل  مرة اخرى  بعد ان  تم ابلاغة من  قبل الموظف السابق احمد           12:42 PM, 30th Nov                   Mohammad                   وتوضيح   العنوان لة           12:43 PM, 30th Nov                     يزيد                    الله يبارك فيكم جميعا           12:43 PM, 30th Nov                     يزيد                    شكرا لك اخي الكريم           12:43 PM, 30th Nov                   Mohammad                   واياك  عزيزي  طاب  يومك           12:43 PM, 30th Nov                   Mohammad                   العفو           12:43 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:43 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1789560