Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام محمد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 11:00:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام محمد ام محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509949492            02:48 PM, 29th Nov                     ام محمد                    ا           02:49 PM, 29th Nov                   Mohammad                   اهلا  ام محمد           02:50 PM, 29th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:50 PM, 29th Nov                     ام محمد                    لو سمحت انا طلبت بجايم جت وحده بدون بنطلون           02:50 PM, 29th Nov                     ام محمد                    طلبت استراجاع           02:50 PM, 29th Nov                     ام محمد                    وللحين ما استرجعت           02:51 PM, 29th Nov                     ام محمد                    انا ابيها يعني ابي بنطلونها           02:51 PM, 29th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:52 PM, 29th Nov                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            02:54 PM, 29th Nov                     ام محمد                    6244391010           02:54 PM, 29th Nov                     ام محمد                    ايوا           02:54 PM, 29th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  سيتم  الرفع الى ارامكس لإستلام المسترجعات  بأقرب  وقت           02:56 PM, 29th Nov                   Mohammad                   ويمكنك  كذلك الارجاع  الى ارامكس  46382963900           02:56 PM, 29th Nov                   Mohammad                   وتزويدهم برقم  الارجاع هذا           02:57 PM, 29th Nov                     ام محمد                    كيف يعني ما تتصلون انتو           02:57 PM, 29th Nov                     ام محمد                    الفلوس ترجع ولا البنطلون تجيبونه           02:57 PM, 29th Nov                   Mohammad                   سيتم  الرفع  الى ارامكس  لإستلامها لكن للسرعة اذا اردت           02:58 PM, 29th Nov                   Mohammad                   طاب  يومك           02:58 PM, 29th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:58 PM, 29th Nov                     ام محمد                    شكرا           02:59 PM, 29th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:00 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1782234