Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 02:43:12 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الو الو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247864128 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554343050            07:22 AM, 28th Nov                     الو                    Ok           07:23 AM, 28th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:23 AM, 28th Nov                     الو                    الو هذا غش توهمونا بخصم للدفع عبر البطاقة الائتمانية           07:23 AM, 28th Nov                     الو                    وما خصمتوا مني ولا هللة           07:24 AM, 28th Nov                     الو                    ليش ماسويتوا لي خصم!!           07:24 AM, 28th Nov                     الو                    حرام عليكم           07:24 AM, 28th Nov                     الو                    انا دفعت عبر الفيزا ماخصمتوا لي ولا ريال           07:25 AM, 28th Nov                     الو                    الرجاء الرد           07:25 AM, 28th Nov                     الو                    الوو           07:26 AM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:26 AM, 28th Nov                     الو                    6247864128           07:26 AM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:26 AM, 28th Nov                     الو                    هذا رقم الطلب 6247864128           07:26 AM, 28th Nov                     الو                    طيب بانتظاركم اخصمو لي           07:27 AM, 28th Nov                     الو                    ليش تكذبون تقولون نخصم للبطاقة الائتمانية ولا خصمتوا ولا هللة           07:28 AM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر تبين لنا انك قمت بالدفع عن طريق فيزا كرد لذلك لم يتم الخصم           07:28 AM, 28th Nov                     الو                    اي نعم صحيح           07:28 AM, 28th Nov                     الو                    لو كنت ادري ما اشتريت           07:29 AM, 28th Nov                   Yahya                   يجب ان يكون الدفع عبر ماستر كرت ايضا ديبت كرت و كريديت كرت فقط           07:29 AM, 28th Nov                     الو                    هذا اخر تعامل معكم           07:29 AM, 28th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           07:29 AM, 28th Nov                   Yahya                   يمكنك زياره الموقع للتاكد من ذلك           07:30 AM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:30 AM, 28th Nov                     الو                    انا ماتشجعت اشتري منكم الا بسبب الخصم           07:30 AM, 28th Nov                     الو                    والا فيه الف موقع غيركم           07:30 AM, 28th Nov                     الو                    لكن إن شاء الله هذا اخر تعامل           07:31 AM, 28th Nov                   Yahya                   يمكنك رفض الطلب عند وصوله وارجاعه وسوف يتم ارجاع المبلغ بعد رجوع المنتج الينا           07:31 AM, 28th Nov                   Yahya                   ومن ثم يمكنك التقديم مره اخرى باستخدام ماستر كرت           07:31 AM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:32 AM, 28th Nov                   Yahya                   طاب يومك           07:32 AM, 28th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:32 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1771822