Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 11:34:07 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div class="ydpa9e73f19yahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px">
<div></div>
        <div dir="ltr">Reminder</div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="ydp66d8a3bdyahoo_quoted_6632610632" class="ydp66d8a3bdyahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                <div>----- Forwarded Message -----</div>
                <div><b></b></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Eng magdy Ibrahim &lt;[email-masked]&gt;</div>
<div>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;</div>
<div>
<b>Sent:</b> Thursday, November 26, 2020, 02:39:58 PM GMT+3</div>
<div>
<b>Subject:</b> Re: [#1755440] - My Account</div>
<div><br></div>
                <div><div id="ydp66d8a3bdyiv1510611187"><div>
<div class="ydp66d8a3bdyiv1510611187yahoo-compose-assist-image-card ydp66d8a3bdyiv1510611187ymail-android-inline-img-container ydp66d8a3bdyiv1510611187ymail-card">
<img class="ydp66d8a3bdyiv1510611187inline-image-global ydp66d8a3bdyiv1510611187inlined-image-cid-0fe583c4-755d-40a1-acbf-7bb6e2df1e82" id="ydp66d8a3bdyiv1510611187ymail_attachmentId8973" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE3MDQyNDE5NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.AlKYblb55QqQVDeET02qMG5gkslmElRT539TmSX_mt4" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br>هذا ما يحدث بعد اتمام عملية الدفع&#128070; كما في الصورة المرفقه علما  بان البطاقة البنكية تعمل بشكل صحيح مع المواقع والمتاجر الاخرى كما تأكدت من البنك بانها سليمة وتعمل.<br><br><div id="ydp66d8a3bdyiv1510611187ymail_android_signature"><a id="ydp66d8a3bdyiv1510611187ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer" target="_blank">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="ydp66d8a3bdyiv1510611187yqt2789853927" id="ydp66d8a3bdyiv1510611187yqt48475"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On الخميس, نوفمبر ٢٦, ٢٠٢٠ at ١:٥٨ م, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="ydp66d8a3bdyiv1510611187"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا مجدي ،<br><br>أشكركم على الاتصال بنا.<br><br>نأسف حقًا لسماع أنك تواجه مشكلات في عربة التسوق ولا يمكنك المتابعة إلى قسم الدفع. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.<br><br>نقترح عليك تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.<br><br>إذا استمرت المشكلة ، نطلب منك تزويدنا ببعض لقطات الشاشة للمشكلة التي تواجهها مع سلة التسوق حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.<br><br>يرجى التأكد ، حيث لدينا فريق خاص يعمل على قضايا مثل هذه. سنقوم بإعادة توجيه مشكلتك ولقطات الشاشة الخاصة بك إلى فريقنا وسوف يقومون بالتأكيد بإصلاحها لك.<br><br>  يمكننا أن نفهم أن هذا يجب أن يكون مزعجًا ومحبطًا حقًا بالنسبة لك ، ولكن تأكد من أننا سنقوم بفرزها لجعل تجربة التسوق الخاصة بك أفضل.<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>يرجى ملاحظة أنه سيتم إغلاق هذه الحالة تلقائيًا إذا لم نتلق ردًا منك خلال 24 ساعة.<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1755440