Subject: Ticket Assigned - Conversation with shaaban moussa
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 13:00:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with shaaban moussa shaaban moussa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shaaban moussa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46379697092 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533184055            04:47 PM, 25th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:51 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    السلام عليكم           04:52 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    انا ليا شحنة لدى ارامكس من يوم 13 نوفمبر           04:52 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    وحتى اليوم لم يت توصيلها           04:52 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هذا رقم  جوالك 533184055           04:53 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    وتم الاتصال بمركز خدمة العملاء لديهم تليفونيا منذ 4 ايام ولم يتم حل المشكلة           04:53 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    وكذلك تم تقديم بلاغ وتجديده اكتر من مرة ومع ذلك لم يقوموا بتوصيل الشحنة           04:54 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    نعم           04:54 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    رقم الطلب هو 6241520520           04:54 PM, 25th Nov                   Mohammad                   سيتم  التحقق مع شريك النقل عن المشكلة   والتوصيل  وسيتم  اعلامك بالتفاصيل على ايميلك           04:55 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:55 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    ورقم التتبع لدى ارامكس هو 46379697092           04:55 PM, 25th Nov                   Mohammad                   نعم  شعبان           04:55 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    الطلب من يوم 12 نوفمبر           04:55 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    هو كدة انت ساعكتني           04:56 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    ساعدتني           04:56 PM, 25th Nov                   Mohammad                   يتم  التحقق من شريك  النقل   اولا عن سبب التاخير           04:56 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:56 PM, 25th Nov                     shaaban moussa                    وبعده التحقق           04:56 PM, 25th Nov                   Mohammad                   يتم  اعلامك  بالتفاصيل  والتوصيل           04:57 PM, 25th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:59 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1754761