Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوفا الناصر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Nov 2020 12:38:47 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوفا الناصر نوفا الناصر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوفا الناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552822844            04:32 PM, 25th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:33 PM, 25th Nov                     نوفا الناصر                    السلام عليكم           04:33 PM, 25th Nov                   Mohammad                   وعليكم السلام  ورحمه   الله           04:33 PM, 25th Nov                   Mohammad                   اهلا  نوفا           04:33 PM, 25th Nov                     نوفا الناصر                    استرجعت ملابس قبل اسبوعين ولحد للحين لم يصلني المبلغ           04:34 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:34 PM, 25th Nov                     نوفا الناصر                    6240079751           04:35 PM, 25th Nov                   Mohammad                   سيتم  الرفع للجهة  المعنية  لإعادة القيمة           04:36 PM, 25th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:36 PM, 25th Nov                     نوفا الناصر                    نتمنى ذالك في اسرع وقت           04:37 PM, 25th Nov                   Mohammad                   سنعمل على ذلك  طاب يومك           04:38 PM, 25th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:38 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1754608