Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 14:47:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:35 PM, 23rd Nov                     نوره                    انا سويت استارجاع طلبات           06:36 PM, 23rd Nov                     نوره                    من ١٢ يوم           06:37 PM, 23rd Nov                     نوره                    والى الان ماتم استارجاع المبلغ           06:37 PM, 23rd Nov                     نوره                    هذا رقم الطلب 6239138133           06:38 PM, 23rd Nov                     نوره                    الرجاء الرد           06:38 PM, 23rd Nov                     نوره                    القسمة التى تم ارسلها على ايميل لا تعمل           06:39 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:39 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   اهلا نوره           06:39 PM, 23rd Nov                     نوره                    عند طلب سويت لها استارجاع من ١٢ يوم           06:39 PM, 23rd Nov                     نوره                    الى اليوم لم يتم استارجاع المبلغ           06:40 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:40 PM, 23rd Nov                     نوره                    القسمة الا تم ارسلها على الايميل غلط           06:40 PM, 23rd Nov                     نوره                    6239138133           06:40 PM, 23rd Nov                     نوره                    اوك           06:40 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هذا الطلب 6239138133           06:40 PM, 23rd Nov                     نوره                    نعم           06:40 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   سيتم  الرفع  للجهة المعنية  لإعادة  القيمة           06:41 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:41 PM, 23rd Nov                     نوره                    متى يوصل الرد طول الموضوع           06:41 PM, 23rd Nov                     نوره                    لي ١٢ يوم           06:41 PM, 23rd Nov                     نوره                    الى متى الانتظار           06:42 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نقدر انزعاجك لكن  سيتم  التواصل مع الجهة المعنية لإعادة القيمة بأسرع وقت           06:42 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   د/اس           06:42 PM, 23rd Nov                     نوره                    القسمة غلط الا موجوده في الايميل           06:42 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:42 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   ممكن  رقم القسيمة           06:42 PM, 23rd Nov                     نوره                    طيب           06:42 PM, 23rd Nov                     نوره                    Cechkout           06:43 PM, 23rd Nov                     نوره                    Checkout           06:44 PM, 23rd Nov                     نوره                    القسمة الثانية           06:44 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك كود  الخصم   هذا غير صالح           06:47 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   طاب يومك           06:47 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:47 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1741793