Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohamed hesham
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 08:15:47 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohamed hesham mohamed hesham                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed hesham Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:08 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:11 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    لو سمحت انا عملت طلب ارجاع من يومين ولم استلم اي رد علي الطلب           12:11 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:11 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    رقم الاوردر #244547495           12:12 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يرجى التأكد  من رقم الطلب           12:12 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يبدو  غير صحيحا           12:12 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    ولو هيتم التأخير انا ممكن اروح الفرع واسلم المنتج هناك           12:12 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    اوك ثواني           12:13 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نعم  يمكنك  الارجاع الى الفرع           12:13 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   وتزويدهم رقم لطلب           12:13 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:13 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    6244547495#           12:13 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    انا مش معايا رقم طلب الاسترجاع انا معايا رقم الاوردر فقط           12:14 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نعم  يكفي  رقم الطلب           12:14 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يمكنك الارجاع  للفرع اسرع  لك           12:14 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:14 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    تمام وقيمه المنتج هاخدها ازاي           12:14 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   يمكنك  طلبها كاش  في الفرع  عند  الإرجاع           12:15 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    تمام شكرا           12:15 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   العفو طاب  يومك           12:15 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:15 PM, 23rd Nov                     mohamed hesham                    شكرا           12:15 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1738475