Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 14:51:04 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505597127            06:26 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    ؟           06:29 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    الو           06:29 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    الو           06:35 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    ؟           06:38 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:42 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    سلام عليكم           06:42 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    يعطيك العافيه           06:42 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    عندي           06:42 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   وعليكم  السلام           06:42 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    مخصوم من رصيد الحساب مرتين           06:43 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:43 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    ٦٢٤٣٦١١٠٤٥           06:43 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:43 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    ٦٢٤٣٦٢١٠١٥           06:44 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    وصل طلبات مرتين           06:44 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    مفروض طلب واحد           06:44 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    تم دفع ٣٤٠.٨           06:45 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   اهل احمد   لقد  تم  الطل بمرتين  بالفعل           06:45 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    مفروض ١٧٠.٤           06:45 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يمكنك  ارجاع  احدهم  الى اقرب  فرع لك           06:45 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    هل ممكن ارجاع           06:46 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    بدون فاتورة علما ماجاني فاتورة           06:46 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    وكيف ارجاع المبلغ           06:47 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعم رقم الطلب يكفي           06:47 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يتم  اعادة المبلغ  لبطاقتك           06:47 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:48 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    كيف اعرف لاعادة المبلغ لبطاقتي           06:48 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    مع من يكون التواصل ؟           06:49 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يصلك اشعار           06:50 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   مباشرة بعد  ارجاع  الفرع           06:50 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:50 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    مشكور           06:50 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   العفو  طاب مسائك           06:50 PM, 22nd Nov                     سلام عليكم                    يعطيك العافيه           06:50 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:50 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1734378