Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatimah
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 14:15:04 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatimah fatimah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatimah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551849155            05:58 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           06:00 PM, 22nd Nov                     fatimah                    استلمت طلبي ناقص           06:00 PM, 22nd Nov                     fatimah                    وفيه طلب ابي ارجعه ماطلع عندي خيار ترجيعه           06:00 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:02 PM, 22nd Nov                     fatimah                    6244640653           06:03 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   حسب البيانات لقد  طلبت الارجاع           06:04 PM, 22nd Nov                     fatimah                    افرول مخطط باكمام قصيره           06:04 PM, 22nd Nov                     fatimah                    لم استطع ارجاعه           06:04 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل يوجد بة اي مشكلة هذا امنتج           06:04 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   المنتج*           06:04 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            06:05 PM, 22nd Nov                     fatimah                    وتيشيرت باكمام قصيره وياقة عاديه وتفاصيل مخططه لم استلمها           06:05 PM, 22nd Nov                     fatimah                    المقاس صغير           06:05 PM, 22nd Nov                     fatimah                    للافرول المقاس صغير اما التيشيرت لم استلمه مع الطلب           06:05 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  هذا  المنتج   غير قابل للإرجاع           06:05 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   سوى اذا  كان  بة  عيب فقط           06:05 PM, 22nd Nov                     fatimah                    لماذا           06:06 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   غير قابل للإرجاع هذا المنتج           06:06 PM, 22nd Nov                     fatimah                    سياسة الارجاع غير محدده بمنتحات معينه           06:06 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   بعض المنتجات  نعتذرلك  غير قابلة للإرجاع           06:06 PM, 22nd Nov                     fatimah                    العيب انه ضيق ولن استفيد منه           06:07 PM, 22nd Nov                     fatimah                    والتيشيرت الذي لم يصلني           06:08 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  النظام من  جهتنا  النظام لايسمح           06:08 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ماهو  اسم  المنتج   الناقص           06:08 PM, 22nd Nov                     fatimah                    وتيشيرت باكمام قصيره وياقة عاديه وتفاصيل مخططه لم استلمها           06:08 PM, 22nd Nov                     fatimah                    مقاس ١٣- ١٤           06:09 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:12 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   تم  تعويضك قيمة  المنتج  اللذي لم  يصلك  وسيصلك   خلال  514  يوم  لبطاقتك  حسب اجراءت البنك  التابعة لة           06:14 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:14 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1734096