Subject: Ticket Assigned - Conversation with متى تصل شحنتي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 12:31:18 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with متى تصل شحنتي محمد عمر العطار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عمر العطار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:21 PM, 22nd Nov                     محمد عمر العطار                    السلام عليكظ لماذا لم يتم اضافة النقاط الى بطاقة شكرا           04:21 PM, 22nd Nov                     محمد عمر العطار                    السلام عليكم           04:21 PM, 22nd Nov                     محمد عمر العطار                    لم يتم اضافة نقاط شكرا الى بطاقتي           04:25 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:29 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   اهلا  محمد           04:29 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يتم  اضافة نقاط شكرا بعد  ربطها  خلال  14  يوم  من استلام  الطلب           04:30 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:30 PM, 22nd Nov                     محمد عمر العطار                    تمام شكرا لك           04:31 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:31 PM, 22nd Nov                     محمد عمر العطار                    اسف عالازعاج           04:31 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1733295