Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي العرياني
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 12:00:55 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي العرياني علي العرياني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي العرياني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243629144 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:51 PM, 22nd Nov                     علي العرياني                    اشتريت بجامة اولاد وصل التيشيرت من عير البنطلون           03:52 PM, 22nd Nov                     علي العرياني                             03:52 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           03:59 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  عن  الإزعاج           03:59 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:00 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:00 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:00 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1733047