Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 06:53:53 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">السلام عليكم </div>
<div dir="rtl">الطلب تم توصيله عن طريق شركة shipa  وليس أراميكس </div>
<div dir="rtl">وتم التواصل معي هاتفيا بعدها بتاريخ 29 أغسطس من مندوب أراميكس رابغ الساعة 5 ونص مساء جوال رقم / 0532649306 وكان أمام باب المنزل وسلمته المرتجعات حتى أنني سألته عن إيصال أو أي شيء فأخبرني بأنه سيصلني رسالة نصية قريبا  وإستلم المندوب المنتجات ولم يصلني أي رسائل .</div>
<div dir="rtl">وقمت بالتواصل هاتفيا مع شركتكم أكدولي بأن المبلغ خلال 14 يوما كحد أقصى سيعود لرصيدي وبالفعل عاد المبلغ في الرصيد لفترة قصيرة وتأكدت أكثر من مرة بوجوده في الحساب ولكني كنت  خارج المملكة ولم أستطع استخدام الرصيد وعند العودة إختفى الرصيد وأحاول التواصل معكم منذ أكثر من 20 يوما ، حقيقة الموضوع أصبح مرهق جدا وأنا لم أطالب كل هذا المطالبات والرسائل والشكاوى وليس لدي أي حق لديكم !</div>
<div dir="rtl">إن كان هناك مشكلة في الطلب أو المبلغ لن يعود رجاء لا ترهقونا أكثر من ذلك ...</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Nov 22, 2020 at 9:23 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">
</div></div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
<br><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="ltr"><font color="#351c75"><b>             </b></font></div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="font-size:small"><font color="#351c75"><b>                        kind Regards </b></font></div>
<div dir="ltr" style="font-size:small"><font><b style="color:rgb(53,28,117);font-family:georgia,serif">                  Crystal Blue Group</b><br></font></div>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:small"><font color="#4c1130"><b>               Ahmed Zidan </b></font></div>
<div><font color="#20124d"><b>                                            <font>HR </font></b></font></div>
<div style="font-size:small">
<b><font color="#20124d">           Tel: +96612</font></b><b><font color="#20124d">4223678   Mobile: </font><span style="color:rgb(32,18,77);font-family:tahoma,sans-serif">+966559921788</span></b>
</div>
<div style="font-size:small">
<font color="#4c1130"><b></b></font><div><div><font color="#20124d"><b>               </b></font></div></div>
</div>
<div style="font-size:small;text-align:left"><br></div>
</div>
<div>                     <img src="https://docs.google.com/uc?export=download&amp;id=1-d-e5Cu3Gs0fXOhCfOznkyXpj_CQSzg7&amp;revid=0B-F8FXqEI78tdGhObHhycmJmeStlS0FmY0dBblJqUGZweC9RPQ" width="200" height="137"> <br>
</div>
</div>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1679860