Subject: Ticket Assigned - Conversation with anas
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 15:45:23 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with anas anas                    Customer:  الو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:38 PM, 21st Nov                     anas                    انا سويت طلب إرجاع اولاين بس ابغى استبدلها بالفرع           07:39 PM, 21st Nov                     anas                    اقدر اخذ المنتجات و استبدلها بالفرع؟           07:40 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  الإستبدال   غير متاح  لكن  يمكنك  الارجاع  للفرع           07:40 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:40 PM, 21st Nov                     anas                    طيب اذا رجعتها للفرع كيف اخذ الباقي           07:40 PM, 21st Nov                     anas                    اخذ فلوس اللي رجعتها           07:42 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعم           07:42 PM, 21st Nov                   Mohammad                   اذا  دفعت  كاش يمكنك  الطلب نقد ا           07:42 PM, 21st Nov                     anas                    اي فرع؟           07:42 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعم           07:44 PM, 21st Nov                   Mohammad                   اقرب فرع لك  طاب مسائك           07:44 PM, 21st Nov                     anas                    طيب شكرا           07:44 PM, 21st Nov                     anas                    تسلم           07:45 PM, 21st Nov                   Mohammad                   العفو طاب   مسائك           07:45 PM, 21st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:45 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728289