Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 15:14:56 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966504832152            06:58 PM, 21st Nov                     مرحبا                    عند التسوق بالتطبيق تظهر السلعة مخفظة ولكن عند إضافتها للسلة يختفي الخصم؟ ما السبب؟           06:59 PM, 21st Nov                     مرحبا                             07:01 PM, 21st Nov                     مرحبا                             07:01 PM, 21st Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:08 PM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:08 PM, 21st Nov                     مرحبا                    مرحبا عزيزي           07:08 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعتذرلك عزيزي  انتهى العرض   على المنتجات هذة سيعود  قريبا  مرة اخرى           07:11 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:11 PM, 21st Nov                     مرحبا                    عندما اخترته قبل ساعة كان العرض موجود ولكنه أختفى وكذلك الخال عندما اخترت حذاء أخر           07:12 PM, 21st Nov                     مرحبا                    هل انتهى العرض قبل ساعة           07:12 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعم  العرض يتغير على  جميع  المنتجات           07:14 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعم سيعود قريبا   على معظم المنتجات           07:14 PM, 21st Nov                   Mohammad                   طاب  مسائك           07:14 PM, 21st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:14 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728117