Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 15:09:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502192006            07:00 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    ابغا اسوي استبدال           07:01 PM, 21st Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:02 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  الاستبدال  غير متاح   فقط  الارجاع           07:02 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    لو سمحت طلبت حذاء و طلع المقاس صغير اريد اعمل استبدال           07:02 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            07:02 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:02 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:02 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    الفلوس ترجع كاش ولا بالموقع؟           07:02 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    6243949705           07:03 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    ابغا اسوي استبدال لحذاء اديداس للاطفال           07:03 PM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:04 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  المنتجات  غير قابلة  للإستبدال فقط ارجاع           07:04 PM, 21st Nov                   Mohammad                   المبلغ يرجع  لرصيدك  في   التطبيق           07:05 PM, 21st Nov                   Mohammad                   اذا  اردت  كاش   الارجاع  الى اقرب فرع لك           07:05 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:05 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    كم المده لحتى يرجع لان بطلب الجزمه مره ثانيه عشان مايخلص المقاس           07:05 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    اقدر اوديها لاقرب متجر و يعطوني المبلغ كاش؟           07:05 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    ؟           07:07 PM, 21st Nov                   Mohammad                   نعم           07:08 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يمكنك  الطلب كاش           07:09 PM, 21st Nov                   Mohammad                   وطلب نقدا في المتجر           07:09 PM, 21st Nov                   Mohammad                   طاب يومك           07:09 PM, 21st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:09 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728088