Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Nov 2020 12:50:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر عمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554525220            04:25 PM, 18th Nov                     عمر                    عندي مرتجع والى الان لا يرجع المبلغ في الحساب           04:28 PM, 18th Nov                   Mohammad                   اهلا  عمر           04:31 PM, 18th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:31 PM, 18th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:38 PM, 18th Nov                     عمر                    طيب           04:39 PM, 18th Nov                     عمر                    6238149587           04:40 PM, 18th Nov                     عمر                    يوجد مرتجع بقيمة 99ريال تم تسليمه لمندوب ارامكس بتاريخ 11/11           04:41 PM, 18th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:41 PM, 18th Nov                     عمر                    ولم يتم إرجاع المبلغ حتى الان           04:42 PM, 18th Nov                   Mohammad                   سيتم  اعادة القيمة  خلال  3-5  يوم  اذا لم  تصلك الرجاء  التواصل  معنا           04:46 PM, 18th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:46 PM, 18th Nov                     عمر                    الان ليا 7 ايام ومارجعت           04:47 PM, 18th Nov                   Mohammad                   خلال  3-5  يوم  من  تاريخ  اليوم           04:50 PM, 18th Nov                   Mohammad                   طاب  يومك           04:50 PM, 18th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:50 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1710040