Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Nov 2020 07:55:20 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account السلام عليكم
فضلا انا اواجه مشكله في تسجيل الدخول لحسابي يرفض وتظهر لي رساله ان اسم المستخدم وكلمة المرور خطا مع اني على ثقة من صحة الايميل وكلمة المرور كررت المحاولات لكن بدون فائده جربت الضغط على نسيت كلمة المرور كمحاوله لحل المشكله  وفعلا تصلني رسالة على الايميل واقوم بعمل كلمة مرور جديده وتظهر رسالة تم تغييرها بنجاح  ثم اقوم بتسجيل الدخول لحسابي بالكلمه الجديده وتظهر لي نفس المشكله للاسف  انه الكلمه واسم المستخدم  خطا مالمقصود باسم المستخدم؟؟ مايوجد هو البريد الالكتروني  وكلمة المرور فقط
محاوله اخبره لحل مشكلة الدخول لحسابي  حاولت اسجل حساب من جديد. تظهر لي رسالة الرقم مسجل مسبقا 
ارجو ايجاد حل لمشكلتي لاتمكن من دخول حسابي ومتابعة مشترياتي 
هذا. ولكم جزيل الشكر https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1706078