Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 15:30:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:18 PM, 16th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           07:20 PM, 16th Nov                     السلام                    اهلا           07:20 PM, 16th Nov                     السلام                    انا منذ شهر تم ارجاع بعض المنتجات ولم استرد المبلغ           07:20 PM, 16th Nov                     السلام                    الووو           07:22 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:23 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            07:25 PM, 16th Nov                     السلام                    1000108254           07:25 PM, 16th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  رقم الطلب   يبداء برقم  6           07:26 PM, 16th Nov                     السلام                    للطلب رقم6236006072           07:27 PM, 16th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:28 PM, 16th Nov                   Mohammad                   تم اعادة قيمة المسترجعات  لمحفظتك  ابل بي بتاريخ  11/1/20  ويستغرق وصولة من  5-14 يوم  عمل  حسب اجراءت البنك التابعة لة           07:29 PM, 16th Nov                   Mohammad                   ويمكنك  التواصل مع  البنك  وتزويدهم برقم  التوكن للعملية           07:29 PM, 16th Nov                   Mohammad                   169999990016613988           07:30 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هذا           07:30 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:30 PM, 16th Nov                     السلام                    شكرا           07:30 PM, 16th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:30 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1700123