Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابتهال
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 13:07:16 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابتهال ابتهال                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:57 PM, 16th Nov                     ابتهال                    هل بامكاني تبديل القطع من فرع سيتي ماكس قريب مني           05:02 PM, 16th Nov                     ابتهال                    علماً بأني اشتريت القطع اون لاين           05:02 PM, 16th Nov                   Mohammad                   اهلا  ابتهال           05:04 PM, 16th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           05:04 PM, 16th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  الاستبدال  غير  متاح           05:04 PM, 16th Nov                   Mohammad                   يمكنك  الارجاع  الى اقرب  فرع لك فقط  اواسترداد  القيمة           05:04 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:05 PM, 16th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:05 PM, 16th Nov                     ابتهال                    هل بامكاني تبديل القطع من الفرع           05:05 PM, 16th Nov                     ابتهال                    استبدالها بمقاس اخر           05:05 PM, 16th Nov                   Mohammad                   لا  فقط  ارجاع  نعتذرلك           05:05 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:05 PM, 16th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:07 PM, 16th Nov                     ابتهال                    اذا باطلب ترجيع اون لاين هل هناك اي رسوم ادفعها           05:07 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1699282