Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 11:55:37 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239537548 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:43 PM, 16th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:49 PM, 16th Nov                     ندى                    عندي طلب 6239537548           03:50 PM, 16th Nov                     ندى                    والى الان ما جاء           03:50 PM, 16th Nov                     ندى                    ابغى افهم وين طلبي           03:51 PM, 16th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:51 PM, 16th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  عن  التأخير  يتم متابعة قضيتك برقم القضية           03:53 PM, 16th Nov                   Mohammad                   1691232           03:53 PM, 16th Nov                   Mohammad                   وسيتم  اعلامك قريبا بحلها  وشحن الطلب           03:53 PM, 16th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:53 PM, 16th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:55 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1698868