Subject: Ticket Assigned - Conversation with أبو راكان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 05:20:35 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أبو راكان أبو راكان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أبو راكان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46376430730 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966500017607            02:22 AM, 13th Nov                   Osam                   مرحبا ابو راكان كيف يمكنني مساعتدك           02:22 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    توجد لي شحنة تم توجيهها لمدينة أخرى وطلبت إرسالها الى مدينتي واليوم رجع لي المبلغ ولم اسنلم الشحنة           02:24 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    وأنا أرغب بالشحنة           02:24 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    46376430730           02:25 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    هذا رقمها           02:25 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى اعطائنا قليل من الوقت لكي يتم التحقق من طلبك           02:26 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    انا في الانتظار           02:26 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا برقم الطلب           02:28 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    46376430730           02:28 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى العلم ان هاذا رقم تتبع الشحنه وليس رقم الطلب           02:28 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى تزويدنا برقم الطلب           02:29 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    6238456117           02:30 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    رقم الطلب           02:30 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    6238456117           02:30 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى العلم بأنه قد تم ارجاع طلبك الى المخازن           02:32 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    وصل الرقم           02:32 AM, 13th Nov                   Osam                   يمكنكم اعادة الطلب اذا لازلت ترغب بالمنتجات           02:33 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    ولماذا تم الالغاء وأنا لم اطلب ذلك           02:33 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    هل فيه امكانية اعادة ارسال نفس الشحنة           02:34 AM, 13th Nov                   Osam                   لان شريك الشحن لايدعم التوصيل الى كل المناطق           02:35 AM, 13th Nov                   Osam                   نعم يمكنك اعادة الطلب من جديد           02:35 AM, 13th Nov                     أبو راكان                    قبل ذلك استلمت شحنتين من قبلكم أنا اسكن وسط المدينة المنورة           02:36 AM, 13th Nov                   Osam                   في كل طلب يختلف شريك الشحن           02:38 AM, 13th Nov                   Osam                   هل لديك استفسار اخر           02:40 AM, 13th Nov                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:41 AM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1683847