Subject: Ticket Assigned - Conversation with مساء الخير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 05:20:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مساء الخير مساء الخير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نعم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:28 AM, 13th Nov                     مساء الخير                    عندي قطعه ابي ارجعها اقدر ارجعها عن طريق فرعكم اللي بخريص ؟           01:28 AM, 13th Nov                     مساء الخير                    او كيف طريقة الترجيع ؟           01:29 AM, 13th Nov                   Osam                   مرحبا معك اسام كيف يمكنني أن أساعدك.            01:44 AM, 13th Nov                   Osam                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:47 AM, 13th Nov                   Osam                   هل لديكم اي استسفار اخر           01:51 AM, 13th Nov                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:53 AM, 13th Nov                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:54 AM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1683779