Subject: Ticket Assigned - Conversation with مساء الخير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 12:15:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مساء الخير مساء الخير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240886527 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:07 PM, 15th Nov                     مساء الخير                    .           04:07 PM, 15th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:13 PM, 15th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:15 PM, 15th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:15 PM, 15th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:15 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1693629