Subject: Ticket Assigned - Conversation with arwa
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 12:09:39 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with arwa arwa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اروى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238383506 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:48 PM, 15th Nov                   Mohammad                   اهلا اروى           04:06 PM, 15th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:06 PM, 15th Nov                   Mohammad                   نعتذرلك عن الإزعاج يتم متابعة قضيتك برقم  1674605           04:09 PM, 15th Nov                   Mohammad                   وسيتم  اعلامك قريبا بحلها           04:09 PM, 15th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:09 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1693577