Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Nov 2020 09:57:08 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء نجلاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجلاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0548348479 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548348479            01:40 PM, 13th Nov                     نجلاء                    الو           01:42 PM, 13th Nov                     نجلاء                    0548348479           01:43 PM, 13th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:44 PM, 13th Nov                   Mohammad                   اهلا  نجلاء           01:44 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            01:45 PM, 13th Nov                     نجلاء                    اهلا           01:46 PM, 13th Nov                     نجلاء                    عندي اكثر من طلبيه ولم تصل بسبب رقم الجوال           01:46 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:47 PM, 13th Nov                     نجلاء                    عدلت رقم الجوال ولكن لم تصل           01:47 PM, 13th Nov                   Mohammad                   التعديل  ليس على التطبيق  يختلف على الرقم المجسل على  الطلب           01:48 PM, 13th Nov                   Mohammad                   المسجل *           01:48 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هذا  رقم الطلب 6238851263           01:48 PM, 13th Nov                   Mohammad                   وهذا  رقم الجوال المسجل علية  557895855           01:49 PM, 13th Nov                     نجلاء                    وفيه طلبيتني ثانيه           01:50 PM, 13th Nov                     نجلاء                    ابغي اغير رقم الجوال           01:50 PM, 13th Nov                   Mohammad                   6236947325           01:50 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هذا تم ارجاعة للمخازن           01:50 PM, 13th Nov                     نجلاء                    0548348479           01:51 PM, 13th Nov                   Mohammad                   وهذا  يبدو  ان تم المحاولة مرتين   6238851263           01:51 PM, 13th Nov                     نجلاء                    الله يسعدك ابغاها جميعها ضروري           01:51 PM, 13th Nov                   Mohammad                   سنقوم بالتحقق اذا لم  يتم اعادة للمخازن  بعد  واعلام  شريك النقل  بالرقم  الجديد   اما التي تم  ارجاعها  نعتذرلك لايمكن  اعادتها يمكنك  الطلب مجددا  بالرقم  الصحيح  ونعد بالتوصيل           01:52 PM, 13th Nov                   Mohammad                   لهذا الطلب سيتم التحقق 6238851263           01:52 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:52 PM, 13th Nov                     نجلاء                    ةاللي رجعت للمخازن اطلبها من جديد           01:53 PM, 13th Nov                     نجلاء                    جميع الطلبيات رجعت للمخازن           01:54 PM, 13th Nov                     نجلاء                    الو           01:54 PM, 13th Nov                     نجلاء                    الو           01:55 PM, 13th Nov                   Mohammad                   نعم  يمكنك الطلب مجددا  بالرقم الصحيح  ونعدك  بالتوصيل           01:55 PM, 13th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:55 PM, 13th Nov                     نجلاء                    عدلت الرقم           01:55 PM, 13th Nov                   Mohammad                   يتم  التواصل مع شريك  النقل  اذا لم  يتم اعادة الطلب للمخازن بعد           01:56 PM, 13th Nov                   Mohammad                   طاب يومك           01:56 PM, 13th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:56 PM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1684678