Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammed morad
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 15:17:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammed morad moamed morad                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohammed morad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:29 PM, 11th Nov                     moamed morad                    6237535865           06:36 PM, 11th Nov                     moamed morad                    لم اتسلم مبلغ الاسترجاع الي قائمة رصيدي حتي الان           06:37 PM, 11th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:15 PM, 11th Nov                   Mohammad                   اهلا محمد           07:16 PM, 11th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:16 PM, 11th Nov                   Mohammad                   تم وصول المسترجعات للمخازن  سيتم اعادة القيمة تقريبا  خلال 1-2  يوم  عمل           07:16 PM, 11th Nov                   Mohammad                   اذا لم  يصلك  خلال هذ  المدة الرجاء التواصل معنا           07:17 PM, 11th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:17 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1677717