Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 08:42:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545556454            12:33 PM, 11th Nov                     مرحبا                    الرجاء اريد التبديل فقط من احدى الفروع           12:33 PM, 11th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:36 PM, 11th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:36 PM, 11th Nov                   Mohammad                   نحن نقبل:     1-بطاقات الائتمان والخصم - الصادرة في المملكة العربية السعودية، أو بطاقات ائتمان وخصم فيزا أو ماستركارد الدولية.     2-الدفع نقدًا عند الاستلام.     3-سداد.     4-PayPal.     5-بطاقات الهدايا      6 -نقاط "شكرًا" - كل ما تحتاج إليه هو رصيد من 200 شكرنز كحد أدنى. اختر مؤشر "شكرًا" عند عملية الدفع لاحتساب قيمة الخصم الذي ستحصل عليه.           12:36 PM, 11th Nov                   Mohammad                   عفوا يرجى تجاهل  هذة الرسالة           12:37 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:37 PM, 11th Nov                     مرحبا                    عادي يقبلون ارجعه بنفس الفاتوره الملصقه على الكيس           12:37 PM, 11th Nov                   Mohammad                   نعم           12:39 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:39 PM, 11th Nov                     مرحبا                    رقم 6240257264           12:39 PM, 11th Nov                     مرحبا                    ابغى استبدل من الفرع ينفع           12:40 PM, 11th Nov                   Mohammad                   اذا متوفر  بالمتجر يمكنك  الاستبدال مالم  الارجاع           12:40 PM, 11th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:41 PM, 11th Nov                     مرحبا                    ايش راح يطلبون مني           12:41 PM, 11th Nov                   Mohammad                   رقم  الطلب يكفي           12:42 PM, 11th Nov                     مرحبا                    شكرا           12:42 PM, 11th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:42 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1675507