Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه الهاجري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 07:23:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه الهاجري فاطمه الهاجري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه الهاجري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:17 AM, 08th Nov                   Mohammad                   اهلا فاطمة           11:17 AM, 08th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:17 AM, 08th Nov                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            11:19 AM, 08th Nov                     فاطمه الهاجري                    كلمتكم من قبل بخصوص الشحنه رقم 6234258356# وقلتوا عندكم مشكله برجاع الفلوس ؟           11:19 AM, 08th Nov                     فاطمه الهاجري                    وللحين مارجع شي           11:20 AM, 08th Nov                     فاطمه الهاجري                    ياليت تشيكون شالمشكله           11:20 AM, 08th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           11:20 AM, 08th Nov                   Mohammad                   نعم يوجد  مشكلة تقنية من قبل  بطاقة مدى ومن المتوقع وصول المبلغ  لبطاقتك  خلال  7-21  يوم  حسب  اجراءت البنك التابعة لة           11:21 AM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:21 AM, 08th Nov                     فاطمه الهاجري                    لا شكرا           11:22 AM, 08th Nov                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           11:22 AM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:22 AM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1662246