Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 03:42:07 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237703646 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            07:26 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ابغي استرجاع كيف           07:27 AM, 07th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           07:27 AM, 07th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:28 AM, 07th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:28 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ايوه ابغى ازودكم ب اسم المنتج ورقم الطلب           07:29 AM, 07th Nov                   Mohammad                   في انتظارك           07:29 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    161088851 بنطلون جينز سادة طويل بتفاصيل جيوب وزر إغلاق 1 39.13 5.37 33.76 %15.0 5.06 38.82           07:33 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    161088851رقم المنتج           07:34 AM, 07th Nov                   Mohammad                   نعم  رقم  المنتج  يكفي           07:34 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    تمام           07:34 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    طيب متى اقدر استرجعه           07:34 AM, 07th Nov                   Mohammad                   بنطلون جينز سادة طويل بتفاصيل جيوب وزر إغلاق           07:34 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ايوه           07:35 AM, 07th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:35 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    اوك           07:35 AM, 07th Nov                   Mohammad                   وصلتك  رسالة استرجاع  يرجى ملء البيانات           07:37 AM, 07th Nov                   Mohammad                   او يمكنك  الارجاع  الى اقرب فرع لك ايضا           07:37 AM, 07th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:37 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    وين وصلتني ع الرقم           07:39 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    يعني مافيه مشكلة ارجعها بدون فاتورة           07:39 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    للفرع           07:39 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    اللي اخذته منه           07:40 AM, 07th Nov                   Mohammad                   نعم  يمكنك  الارجاع           07:40 AM, 07th Nov                   Mohammad                   اذا متوفرة الفاتورة او الرسالة التي وصلتك  للإستلام يكفي           07:41 AM, 07th Nov                   Mohammad                   طاب يومك           07:41 AM, 07th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 AM, 07th Nov                     السلام عليكم                    شكراً يعطيك الف عافيه           07:41 AM, 07th Nov                   Mohammad                   العفو           07:41 AM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1658364