Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد سالم بن عفيف
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 01:41:02 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد سالم بن عفيف احمد سالم بن عفيف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد سالم بن عفيف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543737565            05:35 AM, 06th Nov                     احمد سالم بن عفيف                    هل يمكنني استبدال المقاس فقط من الفرع           05:35 AM, 06th Nov                     احمد سالم بن عفيف                    علما أنني اشريت عن طريق الاونلاين           05:36 AM, 06th Nov                     احمد سالم بن عفيف                    ولا يوجد لدي فاتورة           05:36 AM, 06th Nov                     احمد سالم بن عفيف                    لكن القطعة جديدة و عليها بطاقة السعر           05:36 AM, 06th Nov                   Mohammad                   اهلا احمد           05:39 AM, 06th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           05:39 AM, 06th Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:39 AM, 06th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:40 AM, 06th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 AM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656267