Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهده
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 05:53:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهده فهده                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهده Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555459948            09:47 AM, 05th Nov                   Mohammad                   اهلا فهدة           09:48 AM, 05th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:48 AM, 05th Nov                     فهده                    اهلا           09:48 AM, 05th Nov                     فهده                    تم طلب من الموقع والدفع امس بالليل وتم الالغاء اليوم الصباح لواحد من المنتجات بدون معرفة السبب           09:48 AM, 05th Nov                     فهده                    وتمت المحاولة اليوم  الصباح وتم تعليق الطلب مرتين           09:49 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           09:49 AM, 05th Nov                     فهده                    طيب           09:50 AM, 05th Nov                     فهده                    6238881878           09:50 AM, 05th Nov                     فهده                    هذا رقم الطلب الاول           09:50 AM, 05th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           09:50 AM, 05th Nov                   Mohammad                   تم  الغاء منتج   حذاء رياضي سهل الارتداء بارز الملمس لانة كان تالفا ولانريد  ازعاجك  بالارجاع  تم  اعادة القيمة وتصلك خلال ايام           09:51 AM, 05th Nov                     فهده                    تمام ممكن الغاء الطلبين الاخرين لنفس المنتج           09:52 AM, 05th Nov                     فهده                    6239005709           09:52 AM, 05th Nov                     فهده                    6239005713           09:52 AM, 05th Nov                   Mohammad                   الطلبين  الاخيرين  لم  يتم الدفع بهما بنجاح           09:52 AM, 05th Nov                   Mohammad                   فشل الدفع           09:53 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:53 AM, 05th Nov                     فهده                    شكرا لك           09:53 AM, 05th Nov                   Mohammad                   العفو طاب يومك           09:53 AM, 05th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:53 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652899