Subject: Ticket Assigned - Conversation with g
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 02:52:43 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with g g                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  g Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:44 AM, 05th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           06:45 AM, 05th Nov                     g                    استرجعر للموقع مجموعة قطع ولم يتم ارجاع المبلغ في حسابي           06:45 AM, 05th Nov                     g                    استرجعت **           06:45 AM, 05th Nov                     g                    واحتاج المبلغ ضروري           06:45 AM, 05th Nov                     g                    الو           06:46 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:47 AM, 05th Nov                     g                    6232263122           06:48 AM, 05th Nov                     g                    من فضلك اسرع           06:48 AM, 05th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:49 AM, 05th Nov                     g                    اوك           06:49 AM, 05th Nov                   Mohammad                   اهلا رحاب  لقد  تم  اعادة قيمة المسترجعات  بالطلب  بتاريخ  10/16/20 لمحفظتك  ابل  بي (حسابك  البنكي )   ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14 يوم  عمل حسب اجراءت البنك  التابعة لة           06:51 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:51 AM, 05th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:52 AM, 05th Nov                     g                    من زمان واصلتني هذي الرساله           06:52 AM, 05th Nov                     g                    اخذت اكثر من ١٤ يوم           06:52 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652710