Subject: Ticket Assigned - Conversation with السنهى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 02:32:41 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السنهى السنهى                    Customer:  ? Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:27 AM, 05th Nov                     السنهى                    السلام عليكم           06:27 AM, 05th Nov                   Mohammad                   اهلا السنهى           06:28 AM, 05th Nov                   Mohammad                   وعليكم  السلام           06:28 AM, 05th Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           06:28 AM, 05th Nov                     السنهى                    تأخرت طلبيتي لماذا ؟           06:28 AM, 05th Nov                     السنهى                    ؟؟           06:29 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل هذا ا رقم  الطلب 6237601661           06:29 AM, 05th Nov                     السنهى                    نعم هذا           06:30 AM, 05th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           06:30 AM, 05th Nov                     السنهى                    أول مرة طلبت وصلت بسرعة...لكن هذي المرة لا تأخرت           06:31 AM, 05th Nov                   Mohammad                   سيتم  التواصل على جوالك 555401595  خلال 1-2  يوم للتوصيل يمكنك  تتبع طلبك  من  هنا           06:31 AM, 05th Nov                   Mohammad                   https://www.aramex.com/sa/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD03NDYyNjE1MDEmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-e3lwHGW3w%2bU%3d           06:31 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           06:31 AM, 05th Nov                     السنهى                    لا شكرا           06:31 AM, 05th Nov                   Mohammad                   العفو طاب يومك           06:32 AM, 05th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:32 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652696