Subject: Ticket Assigned - Conversation with um lana
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 05:43:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with um lana um lana                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  um lana Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238436225 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555052702            09:33 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   مرحبا ام لانا           09:34 AM, 03rd Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:34 AM, 03rd Nov                     um lana                    عندي بطاقه شكرا بس يوم حطيت رقم البطاقه طلب الرقم السري. و انا ناسيته           09:35 AM, 03rd Nov                     um lana                    كيف مكن استرجع الرقم السري لبطاقه شكرا           09:35 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   بطاقة شكرا  1700000347088610           09:36 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   مرتبطة بنجاح           09:36 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:36 AM, 03rd Nov                     um lana                    ايوه           09:36 AM, 03rd Nov                     um lana                    بس ماني عرفه الرقم السري لها           09:37 AM, 03rd Nov                     um lana                    وقت الدفع يطلبون الرقم السري           09:37 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك يتم  ارسال الرسالة من قبل النظام اتوماتيكيا  من  جهة الدفع ليس من  جهتنا           09:38 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:38 AM, 03rd Nov                     um lana                    يرسلونه على رقم الجوال           09:39 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   نعم           09:39 AM, 03rd Nov                     um lana                    يرسل عند الدفع           09:39 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   يرجى  محاولة الدفع مرة اخرى  وسيتم  ارسال رسالة التاكيد           09:41 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:41 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   طاب يومك           09:43 AM, 03rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:43 AM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1644933