Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 07:32:19 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540777686            11:16 AM, 02nd Nov                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:20 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    لو سمحت طلبت ملابس اطفال وكررتوا المنتج مرتين ، وانا ماطلبت تكرار للمنتج           11:21 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    خدمتكم ممتازه جداً ومو اول مره اطلب           11:21 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    كيف اقدر استبدل           11:22 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   نعتذرلك  الاستبدال  غير متاح  فقط  الارجاع           11:24 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:24 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    6237332699           11:25 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    رقم الطلب           11:25 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                             11:26 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                             11:26 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    هل هذا يكفي ؟           11:27 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           11:27 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    فقط هذا المنتج           11:28 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    الان استلمت الطلب           11:28 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                             11:28 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    قبل دقائق           11:29 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   تم  طلب الارجاع للمنتج           11:30 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   سيتم  التواصل معكم  خلال ايام  لإستلامة           11:31 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:31 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    شكراً جزيلاً ..           11:31 AM, 02nd Nov                     السلام عليكم                    خدمه ممتازه           11:31 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           11:32 AM, 02nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:32 AM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1641070