Subject: Ticket Assigned - Conversation with noora ghulam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Oct 2020 12:35:15 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with noora ghulam noora ghulam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noora ghulam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97336127609            04:26 PM, 29th Oct                   Mohammad                   اهلا نورة           04:26 PM, 29th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:26 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    لقد استلمت رساله بان تم الغاء جزء من طلبي تلقائيا لذلك اريد الغاء الطلب كاملا لكي استطيع الطلب مره اخرى           04:27 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    هل يمكنك مساعدتي ؟           04:28 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:28 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    7410826237           04:29 PM, 29th Oct                     noora ghulam                             04:29 PM, 29th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:31 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    حسناً           04:32 PM, 29th Oct                   Mohammad                    نعتذر لك المنتج  قيد  التجهيز للشحن لايمكن  الغاءة  لكن يمكنك  رفض استلامة  عند  اتصال المندوب بكم  ويعتبر ملغيا            04:32 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    اذا هل يمكنني الطلب مره اخرى الان و عدم استلام الطلب الذي طلبته قبل ذلك ؟           04:33 PM, 29th Oct                   Mohammad                   نعم  يمكنك           04:33 PM, 29th Oct                   Mohammad                   للعلم  عند الغاء منتج  هو بسبب انة تالفا ويكون اخر منتج  متوفر ولانريد  ازعاجك بالارجاع           04:33 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    و الطلب الذي سوف الغيه هل يجب علي دفع مبلغه او لا؟           04:33 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:33 PM, 29th Oct                   Mohammad                   لايجب الدفع           04:34 PM, 29th Oct                     noora ghulam                    حسناً شكرا على المساعده           04:34 PM, 29th Oct                   Mohammad                   العفو طاب مسائك           04:34 PM, 29th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:35 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1630279