Subject: Ticket Assigned - Conversation with asma
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Oct 2020 13:22:08 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with asma asma                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asma Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7409746531 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:08 PM, 27th Oct                     asma                    Ok           05:09 PM, 27th Oct                   Mohammad                   اهلااسماء           05:13 PM, 27th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           05:13 PM, 27th Oct                     asma                    اعلاف           05:13 PM, 27th Oct                     asma                    اهلا^^           05:13 PM, 27th Oct                     asma                    اخوي احنا طالبين حقيبة اطفال من سنتر بوينت           05:13 PM, 27th Oct                     asma                    وعلى حسب الكلام الي كان محطوط في الابليكشن ان التوصيل من ٣ الى ٥ ايام           05:14 PM, 27th Oct                     asma                    واحين صار لينا ٥ ايام من الطلب           05:14 PM, 27th Oct                     asma                    من يوم الجمعة طالبين           05:14 PM, 27th Oct                     asma                    وللحين ما وصل           05:14 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:15 PM, 27th Oct                     asma                    وكل مرة نكلمكم تقولون اليوم او باجر           05:15 PM, 27th Oct                     asma                    وكابوسا شي           05:15 PM, 27th Oct                     asma                    ومايوصا           05:15 PM, 27th Oct                     asma                    7409746531           05:15 PM, 27th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           05:17 PM, 27th Oct                     asma                    وكتبوا لينا الوقت المتوقع للوصول اليوم وما وصل شي           05:17 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل  هذا رقم  جوالك 33377190           05:18 PM, 27th Oct                     asma                    نعم           05:18 PM, 27th Oct                   Mohammad                   سيتم الرفع للجهة المعنية لتوصيل  الطلب بأسرع وقت ممكن  والتواصل معكم           05:18 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:19 PM, 27th Oct                     asma                    ذيك المرة بعد قالوا نفس هالكلام           05:19 PM, 27th Oct                     asma                    وما صار شي           05:19 PM, 27th Oct                     asma                    ابي رقم التواصل مع شركة الشحن           05:19 PM, 27th Oct                   Mohammad                   سنعمل على ذلك           05:19 PM, 27th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  هو شريك نقل داخلي           05:19 PM, 27th Oct                     asma                    لان الاحد الطفل دوام           05:20 PM, 27th Oct                     asma                    واعتمدنا على الحقيبة           05:20 PM, 27th Oct                     asma                    ماعنده حقيبة ثانية           05:20 PM, 27th Oct                   Mohammad                   سنعمل على ذلك  بأسرع وقت ممكن           05:21 PM, 27th Oct                   Mohammad                   طاب يومك           05:21 PM, 27th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1624143