Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Oct 2020 12:38:01 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر سمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6234402740 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554412127            04:30 PM, 27th Oct                   Mohammad                   اهلا سمر           04:31 PM, 27th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:31 PM, 27th Oct                     سمر                    اريد تغيير الرقم الموجود في العنوان           04:32 PM, 27th Oct                     سمر                    كتبته بطيقه خاطئه           04:32 PM, 27th Oct                     سمر                    كتبته بطريقه خاطئه           04:32 PM, 27th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  طلبك  6234402740 قيد الإرجاع  للمخازن وبعدها سيتم  اعادة القيمة           04:33 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:33 PM, 27th Oct                     سمر                    لمذا           04:34 PM, 27th Oct                     سمر                    تواصلت معهم وطلبت تغيير الرقم           04:34 PM, 27th Oct                     سمر                    ولم يصلني رساله الى الايميل للتأكيد           04:34 PM, 27th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  قد كان تم رفض استلام الطلب قبل التحديث           04:34 PM, 27th Oct                   Mohammad                   بعد ان تواصل شريك  النقل على الجوال 555877771           04:35 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:35 PM, 27th Oct                     سمر                    لا اريد ارجاع الطلب اريد استلامه ماذا افعل           04:35 PM, 27th Oct                     سمر                    كيف اغير الرقم الموجود في الطلب           04:35 PM, 27th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  هو الان في طريقة  للمخازن لايمكن  اعادتة بعدها سيتم اعادة القيمة           04:36 PM, 27th Oct                     سمر                    شكرا لك           04:36 PM, 27th Oct                   Mohammad                   العفو طاب مسائك           04:37 PM, 27th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:37 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1623960