Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابراهيم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Oct 2020 11:53:02 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابراهيم ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ibrahim Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6235124157 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  عذرًا لا يمكننا أن نساعدك في استفسارك في الوقت الحالي. يرجى زيارة مركز المساعدة للحصول على أحدث المعلومات. Customer:  تغيير المقاس Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            03:39 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    حسنا           03:40 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    /startOver           03:40 PM, 27th Oct                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           03:40 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    Ibrahim           03:41 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا Ibrahim، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:41 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    استرداد نقدي           03:41 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا Ibrahim، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:41 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    تأكيد المنتجات المرجعه           03:41 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا Ibrahim، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:41 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    ترجيع           03:41 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا Ibrahim، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:41 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    لا شي           03:41 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا Ibrahim، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:41 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    /startOver           03:42 PM, 27th Oct                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           03:42 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    ابراهيم           03:42 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا ابراهيم، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:42 PM, 27th Oct                     ابراهيم                    احتاج تأكيد المنتجات المرجعه           03:42 PM, 27th Oct                   Bot                   مرحبًا ابراهيم، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:42 PM, 27th Oct                   Mohammad                   اهلا ابراهيم           03:45 PM, 27th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:45 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:45 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            03:48 PM, 27th Oct                   Mohammad                   لقد  تم  استلام المنتجات  برقم  الطلب 6235124157  وبعدها سيتم  اعادة القيمة           03:49 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:49 PM, 27th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:52 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1623771