Subject: Ticket Assigned - Conversation with amani altaher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Oct 2020 10:05:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amani altaher amani altaher                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amani altaher Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:00 PM, 27th Oct                   Mohammad                   اهلا  اماني           02:02 PM, 27th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           02:02 PM, 27th Oct                     amani altaher                    أرجو الرد على سؤالي           02:02 PM, 27th Oct                     amani altaher                    لماذا لم يتم تفعيل رصيدي في خانه رصيدي؟           02:03 PM, 27th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           02:03 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هذا  رقم الطلب 6233315632           02:03 PM, 27th Oct                     amani altaher                    ايوه           02:03 PM, 27th Oct                   Mohammad                   اذا  لم  يصلك  اشعار بإعادة المبلغ لرصيدك  في التطبيق خلال  2-3 يوم  يرجى التواصل معنا           02:04 PM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:04 PM, 27th Oct                     amani altaher                    يعني هي مشكله وقت؟           02:05 PM, 27th Oct                     amani altaher                    Ok           02:05 PM, 27th Oct                   Mohammad                   نعم  ويصلك           02:05 PM, 27th Oct                   Mohammad                   طاب يومك           02:05 PM, 27th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:05 PM, 27th Oct                     amani altaher                    شكراً لردك           02:05 PM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1623356