Subject: Ticket Assigned - Conversation with مضاوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Oct 2020 07:31:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مضاوي مضاوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مضاوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556694401            11:19 AM, 27th Oct                   Mohammad                   اهلا مضاوي           11:19 AM, 27th Oct                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:19 AM, 27th Oct                     مضاوي                    لدي مشكلة انه تم ارجاعمنتج لدي بقيمة ١٣٤           11:19 AM, 27th Oct                     مضاوي                    وعند الارجاع تم ارجاع مبلغ ١٤ ريال           11:20 AM, 27th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:20 AM, 27th Oct                     مضاوي                             11:20 AM, 27th Oct                   Mohammad                   رقم الطلب يبداء برقم  6           11:20 AM, 27th Oct                     مضاوي                             11:21 AM, 27th Oct                   Mohammad                   هذا رقم  الطلب 6233622843           11:21 AM, 27th Oct                     مضاوي                    نعم           11:22 AM, 27th Oct                     مضاوي                    لكن تم استرجاع فقط ١٤ريال           11:22 AM, 27th Oct                     مضاوي                    لماذا           11:22 AM, 27th Oct                   Mohammad                   لقد تم اعادة قيمة المسترجعات بتاريخ  10/27/20           11:22 AM, 27th Oct                     مضاوي                    والمبلغ ١٣٤           11:22 AM, 27th Oct                   Mohammad                   ويستغرق وصولة من  5-14 يوم           11:22 AM, 27th Oct                     مضاوي                    نعم لكن فقط ١٤ريال           11:22 AM, 27th Oct                   Mohammad                   14 لرصيدك في التطبيق           11:22 AM, 27th Oct                   Mohammad                   119.357           11:22 AM, 27th Oct                   Mohammad                   لحسابك البنكي           11:23 AM, 27th Oct                   Mohammad                   ويستغرق وصولة من  5-14 يوم  حسب اجراءت البنك التابعة لة  \           11:23 AM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:23 AM, 27th Oct                     مضاوي                    يعني لماذا تم تقييم المبلغ           11:23 AM, 27th Oct                     مضاوي                    ليه مارجع كله رضيد هنا           11:23 AM, 27th Oct                     مضاوي                    او كله برصيد حسابي البنكي           11:23 AM, 27th Oct                   Mohammad                   لانك  دفعت   جزء برصيدك من التطبيق فتم اعادتة الية ودفعت البقية  من الحساب البنكي  تم اعادتة للحساب البنكي           11:24 AM, 27th Oct                     مضاوي                    لا تم الدفع كله من حسابي البنكي           11:24 AM, 27th Oct                     مضاوي                    ولم يكن برصيدي اي مبلغ           11:24 AM, 27th Oct                     مضاوي                    المفروض كل المبلغ يرجع لحسابي البنكي           11:25 AM, 27th Oct                     مضاوي                    وكاو كله برصيدي ما بجزاء كذا           11:25 AM, 27th Oct                   Mohammad                   لحظة للتحقق           11:25 AM, 27th Oct                     مضاوي                    يعني هذا اول مره تصير كذا كان كل المبلغ يرجع لرصيدي بالموقع           11:26 AM, 27th Oct                     مضاوي                    مايتقسم           11:27 AM, 27th Oct                   Mohammad                   تم  الدفع  ببطاقة شكرا عزيزي  لذلك تم  اعادتة للرصيد           11:27 AM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:28 AM, 27th Oct                     مضاوي                    سبحان الله دائما ادفع كذا وترجع كلها رصيد بالموقع           11:28 AM, 27th Oct                     مضاوي                    لا شكرا صراحه اخر تعامل اتعامل معاكم اون لاين           11:28 AM, 27th Oct                   Mohammad                   نعم  عزيزي اذا تم الدفع ببطاقة شكرا  يتم اعادتة لرصيدك  في التطبيق كذلك           11:28 AM, 27th Oct                   Mohammad                   دفعت  جزاء  بشكرا بقيمة 14 وتم  اعادتة لرصيدك في التطبيق           11:29 AM, 27th Oct                   Mohammad                   و 119.357           11:29 AM, 27th Oct                   Mohammad                   لحسابك  البنكي           11:29 AM, 27th Oct                   Mohammad                   اللذي دفعت بة           11:29 AM, 27th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:29 AM, 27th Oct                   Mohammad                   طاب  يومك           11:31 AM, 27th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 AM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1622759