Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالح الزهراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 11:29:40 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالح الزهراني صالح الزهراني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550632699            03:14 PM, 26th Oct                   Mohammad                   اهلا صالح           03:14 PM, 26th Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:15 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    رجعت من اسبوعين وللحين مارجع لي المبلغ في رصيدي           03:15 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    يمكن بعد اكثر من اسبوعين           03:15 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    ماني عارفه وش المشكله           03:16 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:16 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    دقايق           03:16 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    6230302163           03:17 PM, 26th Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:18 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    اوك           03:19 PM, 26th Oct                   Mohammad                   نعتذرلك  عن التأخير سيتم  الرفع للجهة المعنية لغعادة القيمة بأسرع وقت  ممكن           03:20 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:20 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    عندي عندي طلبيه ثانيه طلبة ارجاع وللحين ماحد تواصل معاي فيها           03:21 PM, 26th Oct                   Mohammad                   ممكن رقم  الطلب           03:22 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    6233257883           03:23 PM, 26th Oct                   Mohammad                   تم  استلام الشنة برقم الطلب هذا  وبعدها سيتم  اعادة القيمة           03:24 PM, 26th Oct                   Mohammad                   الشحنة *           03:24 PM, 26th Oct                   Mohammad                   اذا لم يصلك المبلغ  خلال 2-3 يوم بهذا الطلب الرجاء التواصل معنا           03:25 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    للحين اللي ابغى ارجعها عندي           03:25 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:25 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    ماحد استلمها           03:25 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    طلبت ارجع للحين ماحد استلمها مني           03:26 PM, 26th Oct                   Mohammad                   سيتم التأكيد  مع شريك النقل واعلامك بالتفاصيل           03:26 PM, 26th Oct                   Mohammad                   https://www.aramex.com/sa/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD03NDA3NDYxMzkmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-Df6eQvW6T%2bM%3d           03:27 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:28 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    انا استلمتها بس عندي منتجات ابغى ارجعها وطلبت ارجاع بس ماحد تواصل معاي لترجيعها           03:28 PM, 26th Oct                   Mohammad                   نعم  سيتم  التواصل مع ارامكس لإستلامها بأسرع وقت ممكن           03:28 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    طيب           03:28 PM, 26th Oct                     صالح الزهراني                    الله يعطيك العافيه           03:29 PM, 26th Oct                   Mohammad                   واياكم           03:29 PM, 26th Oct                   Mohammad                   طاب يومك           03:29 PM, 26th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:29 PM, 26th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1620559