Subject: Ticket Assigned - Conversation with razan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Oct 2020 12:04:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with razan razan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  razan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8209321403 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96555050409            03:57 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   مرحبا رزان           03:58 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:58 PM, 22nd Oct                     razan                    السلام عليكم           03:58 PM, 22nd Oct                     razan                    اريد ان اعرف حاله طلبي           03:58 PM, 22nd Oct                     razan                    لانه السائق تواصل معي اليوم لكن لم استجيب           03:58 PM, 22nd Oct                     razan                    ف هل سيقومون بتحديد يوم آخر للتوصيل؟           03:59 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:59 PM, 22nd Oct                     razan                    حسنا           03:59 PM, 22nd Oct                     razan                    8209321403           04:00 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:00 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   حسب بيانات النظام لقد تم  استلام الطلب 8209321403           04:01 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل تم  الإستلام؟           04:01 PM, 22nd Oct                     razan                    لا لم يتم           04:02 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   سيتم التواصل مع شريك  النقل واعلامك بالتفاصيل والرجاء التشييك  هل تم وضعة اما البوابة ام الشقة           04:03 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   اس           04:03 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:03 PM, 22nd Oct                     razan                    لا شكرا           04:03 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   العفو طاب يومك           04:04 PM, 22nd Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:04 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1609829